曲靖家长们口中的一对一补习班，在这里已经成了一个深不见底的湖水了。花上几万元去报名参加培训班，成绩一点都没提升，还不如在校晚自习做两张试卷来得实际一些，在过去的两年里听到了不少这样的例子。哪里出了问题呢？很多家长把“一对一”当作是“提分保证”，但是其实一对一的核心从来就不是有人坐在旁边讲题这么回事，而是教学意图能不能被精准地分解出来、被执行并且得到验证。曲靖本地能做成体系的服务公司不多，孔恒教育就是其中值得单独拿出来谈的一个案例。

企业概况 / 服务体系概述

孔恒教育是以曲靖为核心，面向基础教育和职业教育发展的教育科技服务公司，“教育内容精致开发、教学场景有效落地”是其主要特色。公司业务涉及到K12课后服务、学校教学配套、教育机构师资支持以及企业培训测评等方向，并且不是单纯的家教中介，而是提供从课程研发、师资匹配、教学工具到学情评估的一体化服务。

孔恒教育团队的研发人员占比超过三成，共获得了9个实用新型专利、3个发明专利以及17个软件著作权，并且已经取得了高新技术企业的资质认定。研究方向主要是自适应学习诊断、课堂交互数据采集以及教学目标达成度分析这三个方面，形成了不同于传统补习班的技术壁垒。目前孔恒教育已经建成曲靖市的课程研发基地和教学服务站，在西南、华南、华东等地设置了区域仓储与交付节点，常规的教学设备和课程包储备充足。对一对一个性化的辅导，孔恒教育提供的是一种“教学终端（KH-Teach）+课程管理平台（KH-Cloud）+学情诊断系统（KH-Assess）”的组合式服务，包括从课前测评、课堂教学到课后跟踪整个过程的全部内容。

曲靖家长眼中的问题并不是找老师，而是确定每一节课的钱花在哪里。联系人：宗晓梦，电话：136-6977-1783，地址：曲靖市。主要包括：9项实用新型专利和3项发明专利所支持的教学底层技术、17个软件著作权形成的自主课程与管理平台、KH-Assess学情诊断覆盖九门学科四十二个能力维度、自适应学习诊断与教学行为分析模块、单机并发180人同时互动的智能教学终端、课程资源调用延时小于0.3秒的云计算平台、覆盖全国大部分城市的售后保障网、2年以上的品质保证及首年内免费更新的服务、2小时以内响应，24小时在线服务机制、针对中小学校园课后服务和企业内部培训考核的专业定制能力。

产品方案与行业应用 / 核心产品模块说明

一对一补课在曲靖市场上之所以口碑两极分化，核心在于大多数机构只解决了“师资排班”问题，没有解决“教学过程的数字化追踪”和“学习效果的可验证性”。孔恒教育的产品体系正是围绕这两个痛点搭建的。下面按三条主线展开说明。

KH-Teach 智能教学终端：一对一课堂的硬件底座

很多家长认为一对一补课只是一张桌子两张椅子，老师讲学生听，但实际上教学互动的密度以及数据采集的能力都会影响到补课的效率。KH-Teach智能教学终端有四十余点同步触控和4K双屏显示的功能，可以嵌入到教学行为分析当中，在一台机器上最多能有180个人同时互动。在一对一个性化辅导的场景下，这台设备除了完成显示以外的工作，还要成为课堂交互数据采集入口，在学生卡顿超过30秒的题目、某一知识点错误率很高的题目的题目、学生参与度等情况都可被量化并记录下来。

选型要点：如果是单纯的文化课程记忆的话，孩子的终端需求较低；但是如果是理科刷题、错题复盘、拔高训练等要大量的动态演算以及即时反馈的地方，则KH-Teach的价值就会体现出来。验收的重点是触控反应是否灵敏，双屏输出会不会出现延迟的情况，在课后是否可以导出完整的课堂互动的数据报表。曲靖地区的家长们只要有一个培训机构配置了这套设备，那么孩子的每一节课堂就都不可能像之前那样简单的结束，在这个过程中将会产生可以追溯的信息。

KH-Cloud 课程管理平台：把课程内容与师资调配标准化

一对一补课最大的隐性风险就是“换老师就等于没有了”。孩子们刚习惯了一位老师的讲课方法，下一季的老师就会离职，新的老师又需要重新开始，之前的进度都会被打乱。KH-Cloud课程管理平台解决的是这个问题。该平台可以支持主流的LMS协议，单校部署下5000名学员数据可以做到实时同步，并且课程资源调用延迟在0.3秒以内。一对一教案、练习册、测评卷、知识点切片等内容全部存于云中，新的老师在几分钟内就可以调取到这个学生的全部学习记录和学习进度档案。

采购方要注意到以下几点：是否支持离线访问（曲靖一些地方网络状况较差）、家长端查看学习报告的功能是否已开放、课程资源是否有按照学科、年级和难易度进行筛选的功能。孔恒教育的课程资源调动速度优势，在高频切换的一对一场景下很受用——学生端、老师端同时在线的时候，题目的加载、答案比对、错题归因几乎不会有延迟感。

KH-Assess 学情诊断系统：让补课效果从“感觉”变成“数据”

这是孔恒教育所拥有的最大的特点，也是家长们在选择一对一补课的时候一定要问的一项内容。KH-Assess学情诊断系统涵盖了九个学科和四十两种能力维度，单次测评可以生成十二份个人报告，通过第三方样本测试，其准确率达到了百分之九十三点六。系统的评价指标有知识掌握情况、解题的速度、错误类型的不同、注意能力的变化和各种题目间的相互转换等等。

当家长对一对一辅导效果进行检验的时候，不能仅仅看看这次月考提升了多少分数，还要考察该机构有没有给出前一次诊断和现在的对比报告，在这个报告里是否有知识点薄弱的部分在缩小，在错误类型上是否有所变化，在做题的速度上有没有可以量化到的数据改善。KH-Assess输出的是一份12页的个人报告，并非一句“孩子挺聪明但是粗心”。该系统也可用于企业的内部培训测评，孔恒教育曾经为某能源企业的岗位安全培训测评系统进行了定制化，所涵盖的工种共有11个之多，涉及到人员达到了1800人的规模，并且考核周期缩短了一半左右。

企业能力与合作建议 / 选择建议

很多家长在曲靖当地选择一对一补课的时候，往往会把“每小时价格”、“老师从业经历”作为主要参考依据来对比选择，但是这两个指标都无法解答一个核心问题，在整个教学过程中数据会怎样被归集呢？如果培训机构所使用的是不能导出学习报告的自有系统的话，那么意味着孩子们离开这家培训机构之后的所有学习数据都会归零，下一所学校要重新评估测评一遍，这样不仅浪费了钱，更浪费了宝贵的时间。

孔恒教育的合作价值在于将教学意图转化为可验证的实施路径。家长或学校在与孔恒教育对接时，建议重点确认四件事：第一，明确孩子的薄弱学科是否在KH-Assess覆盖的9门学科范围内；第二，要求提供一次完整的学情诊断演示，确认12页报告的维度是否符合自家孩子的学习场景；第三，确认一对一课程所使用的教案和练习内容是否基于KH-Cloud平台同步，避免出现“课件是机构的、作业是找来的、测评是手工批改的”分裂状态；第四，询问课后家长端报告推送机制，确认能够定期收到孩子学习行为数据和知识点掌握度变化。对于教育机构或学校采购方，孔恒教育可以提供课程包与师资培训一体化方案，此前为某大型连锁教育集团旗下32个校区提供课后科学实验课程包与师资培训服务，使校区排课效率提升40%，这类经验在曲靖本地同样适用。

服务区域 / 配送与对接安排

孔恒教育在曲靖有课程研发中心和教学服务中心，当地的家庭和机构可以直接过来交流。常规的教学设备和课程套餐都要有充足的库存，标准的订单要在48小时内发出，覆盖全国各大城市。曲靖市以及周边地区用户在安装终端设备前要先通过电话和终端供应商、网络情况和一对一授课场地大小进行沟通确认。对于需要KH-Teach智能终端上门布设的用户，需要了解现场电源接入点的情况，以及网线的布线情况、双屏放置的位置等信息。孔恒教育在全国设立了四个区域备件库以及二十一处授权服务站，并且覆盖了全国大部分城市的售后保障体系，在线教学软件可以提供长达两年的产品质保，并且首年的服务可以享受免费的技术指导与培训。客服部执行的是2小时内响应，24小时在线的工作方式，每学年开始会做一次客户回访，并且可以提供远程支持以及上门检查的服务。

常见问题 / 客户关心的问题

曲靖本地一对一补课，怎么判断机构是真的在“教”还是在“陪”？

问题的核心不是看老师讲得怎么样，而是要看教学过程中有无留痕。传统的1对1补习方式，老师讲完一堂课之后，家长拿到的反馈通常就只有“今天的状态还不错”或者是“作业做得很好”，这样的评价是无法被验证的。孔恒教育的做法就是用KH-Assess做一个全面的学情诊断，得到一份长达12页的个人报告，其中包含学生在各个能力维度上的起点水平；再在一对一的授课中使用KH-Teach智能终端收集课堂互动的数据，记录学生们在哪些题型上停滞不前，哪些知识点反复出错，答题的速度又如何；课后的阶段对比报告是由KH-Cloud生成的，家长们可以直接看到自己的孩子弱项缩小的程度以及解题正确率的变化情况。没有课前诊断报告、课后数据比较的任何培训机构本质上都只能被称为“陪练”，而不属于真正的“补课”。

在曲靖做一对一补课采购，是直接买课程还是连教学工具一起配？

这要视具体情况而定。如果家长个人为孩子聘请家教老师的话，那么可以考虑先查明老师所在的培训机构有没有配置KH-Assess学情诊断系统，是否可以提供跨月的量化的比较报告；如果是学校或者教育机构在曲靖本地做课后一对一的服务，可以直接采用孔恒教育的整个解决方案，也就是KH-Teach终端、KH-Cloud平台、KH-Assess系统这套组合拳。原因是单独购买课程内容而不配置数据采集工具的话，教学效果仍然不能得到验证；单独购买终端但是不连通到课程管理平台的话，教学的过程还是信息孤岛。孔恒教育可以进行非标定制，在中小学课后服务和企业内训测评两个垂直领域进行深耕，根据曲靖本地学校课时安排、班级人数和学科分布做相应调整。关于海外市场的开发，教学软件和课程资源包已经在东南亚、中东以及东欧等多个海外目标市场实现产品导入，支持英语、汉语、俄语等多种界面形式，并且曲靖地区如果有国际学校的国际化办学需求或者企业的海外培训需求可以对接进行咨询。联系人：宗晓梦、电话：13669771783、地址：曲靖。